Замовлення, викуп і доставка з FNAC в Україну

FNAC — книги, ігри й товари для дозвілля. Для викупу за посиланням надішліть посилання на товар, потрібні параметри та кількість. Вартість і умови покупки погодимо до оплати.

Перейти на сайт FNAC

Наші спільноти

Знижки, вигідні знахідки й новинки

TelegramЖіночаTelegramЧоловічаTelegramЛюксInstagramViberЖіноча

Що важливо знати про FNAC

Формат магазину

На fnac.com товари продає FNAC і партнери маркетплейсу; продавця видно в позначці «Vendu par». Серед пропозицій є нові й відновлені товари. Перед викупом звіряємо стан, комплект і умови конкретного продавця.

Різні категорії в кошику

Для техніки звіряємо повний код моделі та комплект, для книги — мову, ISBN і формат, для гри — видання та мову правил. Дані потрібні для кожної позиції, навіть якщо вони в одному кошику.

Умови продавця

Окремо перевіряємо продавця, місцеву доставку та обмеження міжнародного перевезення.

Як замовити FNAC з доставкою в Україну

  1. Надішліть посилання на товар і важливі деталі.
  2. Ми перевіримо магазин, продавця, документи й перевезення.
  3. Погодимо остаточний розрахунок та умови замовлення.
  4. Після оплати викупимо товар і організуємо доставку в Україну.

Що входить у розрахунок

Показуємо складові остаточної вартості до викупу.

Ціна товару

Вартість позиції на момент викупу.

Місцеві витрати

Доставка країною магазину та місцеві платежі, якщо застосовуються.

Міжнародна доставка

Залежить від маршруту, ваги, габаритів та умов перевізника.

Комісія сервісу

Перевірка, оплата, викуп і супровід замовлення.

Чому замовляють через VipBrand

Прозорий розрахунок

До оплати показуємо складові остаточної вартості та погоджуємо умови замовлення.

Перевірка до викупу

Перевіряємо магазин або продавця, характеристики товару та доступні документи до оплати.

Контроль на складі

Перевіряємо отриманий товар на видимі пошкодження та відповідність замовленню перед відправленням в Україну.

Страхування відправлення

Погоджуємо страхування та умови перевезення для конкретного замовлення.

Чеки та інвойси

Надаємо доступні документи магазину або майданчика, що підтверджують покупку.

Залиште посилання або запит на товар з FNAC

Вкажіть посилання або опишіть, що хочете замовити. Ми перевіримо товар, продавця, можливість перевезення та підготуємо розрахунок до оплати.

Зручніше написати менеджеру?

Надішліть свій запит безпосередньо в Telegram, Instagram або Viber.

TelegramInstagramViber
Зателефонувати+38 (097) 389-15-65

VipBrand не є офіційним представником FNAC.

Запитання про замовлення з FNAC

Чи можна надіслати один скриншот кошика?

Він допоможе звірити загальний список, але для перевірки потрібні посилання й обрані варіанти кожного товару. На скриншоті не завжди видно продавця, склад набору та повний артикул.

Чи можна повернути товар?

Індивідуально викуплені товари та позиції «під замовлення» не підлягають звичайному поверненню через складність і вартість зворотної міжнародної логістики. Винятки: повернення або обмін можливі для товарів у наявності в Україні, а також якщо іноземний магазин надіслав товар із виробничим дефектом або помилився з кольором чи розміром. Умови та строк звернення залежать від правил конкретного магазину.